工作坊

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課程大綱

【課程一】: 問題分析與解決技巧
1. 解決問題的重要性
2. 問題的分類
3. QBQ-問題背後的問題
4. KT理性思考法
5. 問題描述 (工具: 概念圖、心智圖)
6. 澄清問題
7. 確認問題
8. 問題分析 (工具: 向右魚骨圖)
9. 提出對策 (工具: 向左魚骨圖)
​10. 決策技巧 (工具: 樹狀圖、決策矩陣)

講師: 王時成
​考試院國家文官學院講座、行政院公務人力發展學院講座、教育部國家教育學院講座、中國生產力中心顧問師班講座
​新竹科學園區聘任講座、經濟部中小企業顧問師班講座、台北科大EMBA管顧班講座、經濟部專業人才研究中心講座

【課程二】: 創新思考會議技巧
1. 635德國創新思考法 (講授、腦力激盪演練、發表)
2. 世界咖啡館 (講授、演練、發表)
3. 蓮花九宮格 (講授、演練、發表)
4. 綜合座談 (Q&A)

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活動日期：109年 1 月 4 日 (星期六)
活動時間：09:30〜16:30
主辦單位：
​國立成功大學新竹校友會 / SEMI高科技廠房設施委員會
協辦單位：臺大土木系高科技廠房設施研究中心

講師: 張聰本 總經理
統一超商 總經理辦公室 資深經營顧問、統一生活事業(康是美) 總經理、統一藥品 總經理(含香港/上海子公司)、藥妝部長、統一企業 純喫茶、茶裏王Mega Brand Manager
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講師: 王時成 執行長
中華談判學院執行長、中國生產力中心講座、考試院國家文官學院講座、教育部國家教育學院講座、新竹科學園區同業公會講座、經濟部中小企業處講座、內政部所屬機關聘任講座、國內各大企業聘任講座